サンパティック(=Sympatik)とは
フランス語で「思いやり」という意味です。
お客様の気持ちをカタチにする。
それが私たちの使命です。
この考え方はエステティックというサービスだけでなく、
健康食品、化粧品という製品にも通じる考え方です。
私たちは製品の提供において、次のことを約束します。
私たちはつねにお客様の気持ちに寄り添ったサービス&製品を提供しなければならない。
私たちはそう考えています。
エステティックににお越しいただくお客様が求めておられるのは、なによりも”結果”です。”目に見える”、または”実感できる”結果を提供することができて初めて、「お客様の気持ちをカタチにする」という私たちの使命をまっとうすることができます。
健康食品においても、化粧品においても、その考え方は変わりません。お薬ではありませんので、即効性はありませんが、ご使用している間になんらかの兆しを感じとっていただけるように、これからも”結果”にこだわった製品づくりを続けてまいります。
どうぞよろしくお願いします。
なによりもお客様の安全が優先されなければならない。
私たちはそう考えています。
健康食品においても、化粧品においても、その考え方は変わりません。ひとつの製品を開発するまでに、安全性を確保するために、原料をはじめ、製造工場の選定、品質管理など、細部に気を配っています。この私たちの安全への想いが伝わり、お客様に安心が芽生えるように。
私たちはこれからも安全に気を配ってまいります。
何よりもお客様のご満足のために。
私たちはそう考えています。
サンパティックのショップで健康食品や化粧品を購入されたお客様が、わざわざお店に足を運ばなくても継続のお届けができるように。
そんな想いからこのサンパティック・オンラインは誕生しました。
自動的にお届けし、なおかつお得な定期購入制度なども設けました。
これからも私たちはまだまだお客様の利便性を向上させたいと考えています。
お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスまで、メールまたはお電話でご連絡願います。